Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Bei Pink Polar GP möchten wir, dass du mit deinem Kauf vollkommen zufrieden bist. Solltest du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden sein, ist unsere unkomplizierte Rückgaberichtlinie darauf ausgelegt, das zu ändern.
Rückgabefrist
Du hast 30 Tage ab dem Lieferdatum, um eine Rückgabe deiner Artikel einzuleiten.
Anforderung an den Produktzustand
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss die Ware neu und unbenutzt sein, mit allen Original-Etiketten, Anhängern und der Originalverpackung intakt.
Rückgabekosten und Gebühren
- Rückversandkosten: Kostenlos. Pinkpolargp.com übernimmt die vollen Kosten der Rücksendung. Es entstehen dem Käufer absolut keine zusätzlichen Kosten.
- Wiedereinlagerungsgebühr: 0 $. Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühren.
So Gibst Du Einen Artikel Zurück
Wir kümmern uns um die Logistik, damit du es nicht musst. Du brauchst keinen Drucker und musst das Paket nirgendwo abgeben.
- Rückgabe einleiten: Sende eine E-Mail an unser Support-Team unter support@pinkpolargp.com mit deiner Bestellnummer, um eine Rückgabe zu beantragen.
- Abholung vor der Haustür geplant: Wir organisieren, dass unser Kurierpartner das Paket direkt bei dir zu Hause abholt.
- Übergeben: Du musst kein Rücksendeetikett ausdrucken. Verpacke den Artikel sicher, und der Kurier bringt das benötigte Versandetikett und die Unterlagen bei der Abholung mit.
Bearbeitung der Erstattung
Sobald dein zurückgesendeter Artikel eingegangen und geprüft wurde, um sicherzustellen, dass er die Zustandsanforderungen erfüllt, bearbeiten wir deine Erstattung.
Eine Gutschrift wird automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Bitte gib deiner Bank oder Kreditkartengesellschaft bis zu 7 Tage Zeit, um die Erstattung zu bearbeiten und deinem Konto gutzuschreiben.
Beschädigter oder Defekter Artikel
Solltest du einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktiere uns sofort nach Erhalt. Wir organisieren eine schnelle Abholung und stellen eine vollständige Erstattung aus oder senden dir kostenlos einen Ersatz.
Brauchst Du Hilfe?
Wenn etwas nicht stimmt oder du dir unsicher bist, was zu tun ist, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für dich da! Schreib uns einfach eine E-Mail an support@pinkpolargp.com und wir kümmern uns darum.
Danke, dass du unabhängige, fan-inspirierte Kreativität unterstützt. Wir schätzen dich!
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