Délai de Traitement de la Commande
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Délais de Livraison Estimés
Une fois votre commande traitée et expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
- États-Unis et Europe : 5 à 7 jours ouvrés.
- Reste du monde : 5 à 10 jours ouvrés.
Veuillez noter qu’il s’agit d’estimations et que les délais de livraison peuvent varier en raison du dédouanement ou de retards du transporteur local.
Frais d’Expédition
Nous nous efforçons d’offrir des frais d’expédition justes et transparents. Les frais d’expédition sont calculés en fonction du type de produit et de la valeur totale de votre commande. Vous pourrez consulter le coût d’expédition final et exact de votre commande sur la page de paiement avant de finaliser votre paiement. Il n’y a aucun frais d’expédition caché.
Droits de Douane et Taxes Internationales
Votre commande peut être soumise à des droits de douane et des taxes (y compris la TVA), qui s’appliquent une fois qu’un envoi atteint votre pays de destination. Sauf indication contraire lors du paiement, Pink Polar GP n’est pas responsable de ces frais s’ils sont appliqués, et ils relèvent de votre responsabilité en tant que client.
Droits de Douane et Taxes d’Importation
Pink Polar GP expédie toutes les commandes sur la base de la Livraison avec Droits Acquittés (DDP).
Nous couvrons tous les droits de douane, taxes et la TVA.
Le prix que vous voyez au moment du paiement est le prix final. Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé à la livraison. Nous gérons toutes les formalités douanières en votre nom pour garantir une expérience de livraison fluide.
Besoin d’Aide ?
Si quelque chose ne va pas ou si vous n’êtes pas sûr de ce qu’il faut faire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Envoyez-nous simplement un e-mail à support@pinkpolargp.com et nous nous en occuperons.
Merci de soutenir la créativité indépendante inspirée des fans. Nous vous apprécions !
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